Tarifs et Réservations

Questions Fréquentes

Comment puis-je réserver une chambre?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?
Check-in: 14h // Check-out: 12h.
Puis-je quitter la chambre plus tard?
Oui, selon disponibilité.
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits simples)?
Oui, au moment de votre réservation.
Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants ? Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer ?
L’hôtel peut ajouter un lit ou vous proposer une suite (selon disponibilité et sur demande)
Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Non.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Oui.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur?
4 étages sans ascenseur.
Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Certaines chambres sont équipées de l’air conditionné, les autres ont un ventilateur.
L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?
Non.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui, nous disposons d’une bagagerie.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
Parking public payant Saint Martin à 5 minutes de l’hôtel.

Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?
Non.
Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui.
Avez-vous des chambres plus tranquilles ou romantiques? Comment puis-je en réserver une ?
Oui, en faire la demande au moment de votre réservation.
Quelles langues sont parlées à la réception?
Français et Anglais.
A quelle distance se situe l’hôtel de la Tour Eiffel?
5 km.
A quelle distance se situe l’hôtel du Musée du Louvre?
800 m.
Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel ?
Quartier du Marais.
Je dois assister à un salon Porte de Versailles: y accéderai-je facilement?
Prendre la ligne 4 en direction de Porte d’Orléans jusqu’à la station « Montparnasse ». Puis prendre la ligne 12 en direction de Mairie d’Issy et descendre à « Porte de Versailles ».
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).